Nos comprometemos a proporcionar a nuestros jugadores una experiencia de juego agradable y nos esforzamos continuamente por minimizar los problemas técnicos, manteniendo al mismo tiempo un alto nivel de calidad en el juego. Al igual que con cualquier aplicación móvil o servicio en línea, pueden surgir ocasionalmente problemas técnicos que escapan a nuestro control inmediato. Cuando se producen este tipo de problemas, los investigamos activamente y trabajamos para resolverlos lo antes posible.

Si encuentras algún problema técnico, ponte en contacto con nosotros con detalles específicos (como la plataforma, la hora y la acción realizada) y haremos todo lo posible por resolverlo.