Vogliamo che ti diverta con i tuoi amici online e offline. Tuttavia, potresti imbatterti in individui che stanno avendo una brutta giornata o che non rispettano le nostre Regole della Casa. Puoi segnalare questi individui al nostro team di supporto, ma ci sono anche azioni che puoi intraprendere per assicurarti di goderti il gioco in modo sicuro.

 

Se continui a ricevere messaggi privati o inviti a squadre da un particolare utente, è meglio rimuovere questo utente dalla tua lista di amici. Se il tuo account è stato collegato al tuo account Facebook, rimuovi prima questo utente dalla tua lista amici di Facebook. Puoi poi rimuovere il giocatore dalla tua lista di amici in GOP3.

 

Se sei soddisfatto della tua squadra e non vuoi ricevere gli inviti di altre squadre, puoi disattivare gli inviti di squadra nelle impostazioni di gioco.

 

Per evitare che qualcuno rovini il tuo divertimento con un comportamento tossico nella chat, puoi fare una serie di cose:

- Lascia la finestra della chat chiusa! In questo modo puoi goderti il gioco e continuare a concentrarti sul poker.
- Silenzia il giocatore che ti disturba. Basta cliccare sul giocatore e selezionare “Disabilita chat”.
- Segnalaci il giocatore. Basta cliccare sul giocatore e selezionare ”Segnala”.

 

Sii consapevole che ci sono persone online che hanno intenzioni diverse dal giocare a poker. Ti preghiamo di tenere al sicuro le tue informazioni personali. Raccomandiamo vivamente di tenere le informazioni sensibili per te!

Le informazioni personali possono includere:
- Il tuo indirizzo e-mail
- Il numero di telefono
- L'indirizzo
- Informazioni bancarie/informazioni sulla carta di credito
- Credenziali di accesso all'account GOP

Se hai condiviso le tue informazioni personali con qualcuno e questa persona ha violato la tua fiducia, assicurati di cambiare le password del tuo account e dell'indirizzo email corrispondente. Se il tuo account è collegato a Steam o Facebook, è meglio cambiare anche la password di quelle piattaforme sociali.

 

Purtroppo non possiamo penalizzare un giocatore per averti molestato al di fuori del nostro gioco, ma è molto probabile che questa persona ti abbia contattato anche nel gioco. Per segnalare il giocatore, fornisci al nostro team di supporto quante più informazioni possibili:

Nome utente
Data e ora
Il tuo fuso orario
Saloon in cui hai giocato

Se questa persona ti sta molestando su altre piattaforme al di fuori di GOP3, ti consigliamo di segnalarlo anche su quelle. Assicurati di rimuovere il giocatore dalla tua lista amici.

Se le molestie stanno diventando serie, non esitare ad avvertire le autorità locali. È importante che tu documenti tutto ciò che il molestatore ti invia. Se non vuoi andare dalle autorità locali, ti consigliamo di cercare un aiuto. Nella maggior parte dei paesi ci sono molti siti web di aiuto dove puoi trovare informazioni e consigli su cosa fare.

 

I nostri dipendenti NON hanno bisogno della tua password per assisterti! Non dare mai la tua password di Governor of Poker 3 a nessuno, anche se questa persona sostiene di essere un dipendente di GOP3, Playtika o Youdagames.

Ci sono anche persone che vogliono attirarti in siti truffa. Questi sono falsi siti GOP3 o siti web che offrono fiches e giri ""GRATIS"". Quando accedi a questi siti con le tue credenziali di accesso GOP3, ottengono accesso al tuo account. Non inserire mai le tue credenziali GOP3 al di fuori del gioco ufficiale.

Se vedi qualcuno che pubblicizza questi siti truffa o vedi qualcuno che cerca di truffare gli altri su GOP3, per favore segnalalo al nostro team di supporto e menziona quanto segue:

Nome utente
Data e ora
Il tuo fuso orario
Saloon

In questo modo possiamo rintracciare il truffatore e intraprendere le azioni appropriate.