Account perso
Se hai perso il tuo account, è molto probabile che sia stato disconnesso dal tuo dispositivo mobile. Non preoccuparti, possiamo trovare il tuo account! Ma se il tuo account è collegato a un indirizzo email o account Facebook, puoi recuperarlo da solo!
Reinstalla il gioco e accedi con il proprio indirizzo email o account Facebook nella prima schermata. Ed è già fatta!
Nota: assicurati di aver effettuato l'accesso con l'account Facebook corretto nell'app Facebook
Il tuo vecchio account non appare? O non hai collegato il tuo account a un indirizzo email o account Facebook?
Invia le informazioni sul tuo account originale in modo da poter riconnettere il tuo account al tuo dispositivo!
- Nome del giocatore
- Livello
- Quantità approssimativa di fiches e oro
- Data di creazione dell'account.
- Screenshot della tua ultima email di conferma dell'acquisto o numero GPA di Google Play.
Nuovo dispositivo
Quando installi il gioco sul tuo nuovo dispositivo e accedi con lo stesso indirizzo email o account Facebook, puoi continuare a giocare con lo stesso account di gioco. Quando non puoi continuare perché dovrai creare un nuovo account, prova quanto segue.
Se hai perso il tuo account, è molto probabile che sia stato disconnesso dal tuo dispositivo mobile. Non preoccuparti, possiamo trovare il tuo account! Ma se il tuo account è collegato a un indirizzo email o account Facebook, puoi recuperarlo da solo!
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Nota: assicurati di aver effettuato l'accesso con l'account Facebook corretto nell'app Facebook
Il tuo vecchio account non appare? O non hai collegato il tuo account a un indirizzo email o account Facebook?
Invia le informazioni sul tuo account originale in modo da poter riconnettere il tuo account al tuo dispositivo!
- Nome del giocatore
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- Data di creazione dell'account.
- Screenshot della tua ultima email di conferma dell'acquisto o numero GPA di Google Play.
Nuovo dispositivo
Quando installi il gioco sul tuo nuovo dispositivo e accedi con lo stesso indirizzo email o account Facebook, puoi continuare a giocare con lo stesso account di gioco. Quando non puoi continuare perché dovrai creare un nuovo account, prova quanto segue.
- Apri il gioco sul tuo vecchio dispositivo e assicurati che sia stato collegato alla posta elettronica. Si prega di controllare le FAQ "come giocare su altri dispositivi" per le istruzioni. Quindi reinstalla il gioco sul tuo nuovo dispositivo e accedi con lo stesso indirizzo email che hai usato per connettere il tuo account. Puoi continuare a giocare con il tuo account originale ora!
- Quando il tuo account originale è stato collegato a Facebook, controlla sul tuo vecchio dispositivo quale account Facebook hai utilizzato. Quindi apri l'app di Facebook sul tuo nuovo dispositivo e verifica se si tratta dello stesso account. Se non lo è, cambia l'account Facebook di destra. Reinstalla il gioco e seleziona l'accesso con Facebook e accedi nuovamente al proprio account.
Cambio di Account
In casi molto insoliti il tuo gioco potrebbe essere collegato a un account di qualcun altro. Se ciò dovesse accadere, ti preghiamo di contattarci con le informazioni del tuo account originale. Cercheremo di trovare il tuo account e collegarlo nuovamente al tuo dispositivo.
- Nome del giocatore
- Livello
- Quantità approssimativa di chip e oro
- Data di creazione prevista dell'account.
- Screenshot della tua ultima email di conferma dell'acquisto o numero GPA di Google Play.
- Quando il tuo account originale è stato collegato a Facebook, controlla sul tuo vecchio dispositivo quale account Facebook hai utilizzato. Quindi apri l'app di Facebook sul tuo nuovo dispositivo e verifica se si tratta dello stesso account. Se non lo è, cambia l'account Facebook di destra. Reinstalla il gioco e seleziona l'accesso con Facebook e accedi nuovamente al proprio account.
Cambio di Account
In casi molto insoliti il tuo gioco potrebbe essere collegato a un account di qualcun altro. Se ciò dovesse accadere, ti preghiamo di contattarci con le informazioni del tuo account originale. Cercheremo di trovare il tuo account e collegarlo nuovamente al tuo dispositivo.
- Nome del giocatore
- Livello
- Quantità approssimativa di chip e oro
- Data di creazione prevista dell'account.
- Screenshot della tua ultima email di conferma dell'acquisto o numero GPA di Google Play.