A volte può verificarsi un leggero ritardo nel trasferimento di dati tra
i nostri server e quelli di Apple o Google. Riavvia il gioco per caricare le
ultime modifiche nel gioco.

Ho riavviato il gioco ma continuo a non vedere il mio ordine
Non preoccuparti! Il nostro team di assistenza ti aiuterà, ma per una
più veloce risoluzione del problema ci occorrono le seguenti informazioni:

ID giocatore
Nome utente e livello
Indirizzo e-mail registrato sul tuo account
Data e ora dell'acquisto. Indica anche il fuso orario (es. fuso orario dell'Europa
centrale)
Uno screenshot o un PDF della ricevuta/fattura con il codice
dell'ordine, il prodotto e il tuo nome chiaramente visibili.

Non appena il team troverà la tua transazione, potrà aggiungerla al tuo
account.