Ik zie niet dat mijn bestelling aan mijn account is toegevoegd
Soms is er wat vertraging tussen de server van Google of Apple en onze
server. Herstart je spel. De laatste wijzigingen zullen in het spel worden
geladen.

Ik heb het spel herstart, maar ik zie mijn bestelling nog steeds niet
Geen zorgen! Ons ondersteuningsteam biedt hulp. Het heeft de volgende
informatie nodig om het probleem zo spoedig mogelijk te verhelpen:

Je speler-ID
Je spelersnaam en niveau
Het e-mailadres dat bij je account is geregistreerd
De datum en tijd van je aankoop. Voeg de tijdzone toe waarin je woont
(bijvoorbeeld Pacifische tijd)
Een schermafbeelding of pdf van de bon/factuur. De bestelling-ID, het
product en je naam moeten duidelijk zichtbaar zijn

Zodra het team je transactie heeft gevonden, kan het je bestelling aan
je account toevoegen.