Se você perdeu sua conta, provavelmente ela foi desconectada do seu dispositivo móvel. Não se preocupe, podemos encontrar sua conta! Mas se sua conta estiver conectada a um endereço de e-mail Steam ou conta do Facebook, você pode recuperá-la!
Reinstale o jogo e faça login com seu endereço de e-mail ou conta Steam ou Facebook na primeira tela. E você está pronto para iniciar!
Observação: verifique se você fez login com a conta certa do Facebook em seu aplicativo do Facebook
Sua conta antiga não está aparecendo? Ou, você não conectou sua conta, a um endereço de e-mail ou conta do Facebook?
Envie as informações sobre sua conta original para que possamos reconectar sua conta ao seu dispositivo novamente!
- Nome do jogador
- Nível
- Quantidade aproximada de fichas e dinheiro do MONOPOLY
- Data estimada de criação da conta.
- Captura de tela do seu último e-mail de confirmação de compra ou ID do pedido GPA do Google Play.
Novo dispositivo
Quando você instala o jogo em seu novo dispositivo e faz login com o mesmo endereço de e-mail ou conta do Facebook, você pode continuar jogando com a mesma conta do jogo. Quando você não puder continuar, porque terá que criar uma nova conta, tente o seguinte.
Abra o jogo no seu dispositivo antigo e verifique se ele foi conectado ao e-mail. Por favor, verifique o FAQ "como jogar em outros dispositivos" para obter instruções. Em seguida, reinstale o jogo em seu novo dispositivo e faça login com o mesmo endereço de e-mail usado para conectar sua conta. Você pode continuar jogando com sua conta original agora!
Quando sua conta original estiver conectada ao Facebook, verifique em seu dispositivo antigo qual conta do Facebook você usou. Em seguida, abra o aplicativo do Facebook no seu novo dispositivo e verifique se esta é a mesma conta. Se não for isso, altere para a conta certa do Facebook. Reinstale o jogo e escolha login com o Facebook e você terá acesso à sua conta novamente.
Conta Alterada
Em casos muito incomuns, seu jogo pode estar conectado a uma conta que pertence a outra pessoa. Se isso acontecer com você, entre em contato com as informações da sua conta original. Tentaremos encontrar sua conta e conectá-la ao seu dispositivo novamente.
- Nome do jogador
- Nível
- Quantidade aproximada de fichas e dinheiro do MONOPOLY
- Data estimada de criação da conta.
- Captura de tela do seu último e-mail de confirmação de compra ou ID do pedido GPA do Google Play.