Мы хотим, чтобы наша игра была приятной и безопасной для всех игроков.
Если вы обнаружили в игре оскорбительный контент или хотите пожаловаться на нарушения со стороны другого игрока, следуйте шагам, описанным ниже:
- Воспользуйтесь функцией "Отправить запрос", расположенной внизу этой страницы, или выберите опцию "Связаться с нами" в игре.
- Выберите "Сообщить о нарушении" и соответствующую подкатегорию.
- Подробно опишите проблему, о которой вы хотите сообщить. Скриншот будет очень полезен!
- Получив ваш билет в службу поддержки, наша команда свяжется с вами как можно скорее.
Мы хотим, чтобы наша игра была приятной и безопасной для всех игроков.
Если вы обнаружили в игре оскорбительный контент или хотите пожаловаться на нарушения со стороны другого игрока, следуйте шагам, описанным ниже:
- Воспользуйтесь функцией "Отправить запрос", расположенной внизу этой страницы, или выберите опцию "Связаться с нами" в игре.
- Выберите "Сообщить о нарушении" и соответствующую подкатегорию.
- Подробно опишите проблему, о которой вы хотите сообщить. Скриншот будет очень полезен!
- Получив ваш билет в службу поддержки, наша команда свяжется с вами как можно скорее.
Наша команда рассмотрит ваше сообщение в разумные сроки и ответит соответствующим образом. В обоснованных случаях мы примем необходимые меры в отношении стороны, о которой поступило жалоба. Обратите внимание, что вы можете обжаловать результат рассмотрения сообщения.
Мы приносим извинения, если вы были оскорблены в результате публикации контента или поведения другого игрока. Дополнительная информация о том, как получить помощь и поддержку доступна здесь.
Также обращаем ваше внимание, что подача ложных жалоб с целью злонамеренного нанесения вреда другим игрокам также противоречит нашим Условиям пользовательских услуг и может привести к последствиям.
Спасибо, что помогаете нам сохранить нашу игру веселой и безопасной!