當您通過Steam或Facebook Gameroom玩Governor of Poker 3時，在使用這些平台玩遊戲時遇到某些問題，我們的客服會要求您發送DXDiag.exe報告，像是崩潰報告或是遊戲日誌。這些報告對於我們客服與開發人員進行問題分析非常有助益。這些文件中不會有個人資訊，我們也不會與第三方共享此資訊。

請按照以下步驟操作使用DxDiag報告：

1. 按Windows鍵，在搜索欄輸入dxdiag
2. 點擊dxdiag.exe
3. 打開後，確認是否有一個選項為執行64-bit DxDiag – 如有請點選。如沒有，請跳至步驟6。
4. 當程式在收集資訊時，您會看見一條綠色進度條在DirectX診斷工具視窗的左下。
5. 當進度條消失，代表報告已完成。
6. 點擊保存全部資訊。
7. 將檔案存到桌面上(請確認檔案保存為文字檔案)並重新命名為容易記住的名字。
8. 點擊離開。
9. 將此檔案附上，寄給我們的客服。

請向我們提供您的“player.log”文件，該文件包含遊戲的日誌，它可以幫助我們查看您裝置遊戲中發生的情況。

您可以使用以下方法找到該文件：點選Windows開始選單按鈕，按""Ctrl + R""，輸入 """"％userprofile％\appdata\locallow""""，按enter，然後到這裡即可查看：
\Youdagames\GOP3\Player.log

如果在這些平台上玩遊戲時發生崩潰，我們的客服也可能會要求您提供崩潰報告。這些報告包含有關您遇到的崩潰的重要技術資訊。我們的開發人員可以使用此資訊來查明問題並更快地制定解決方案。您可以在這裡找到：

C:/Users/[Windows_username]/AppData/Local/Temp/Youdagames/GOP3/Crashes